RateFlow — від NFC-картки до відгуку в Google
RateFlow поєднує фізичні NFC-картки та QR-коди зі сторінкою відгуку в Google: гість торкається картки або сканує код — і одразу потрапляє на форму відгуку. Для бізнесу ми зробили вебкабінет, де керують закладами й картками та дивляться статистику переходів і нових відгуків.
Виклик
Спростити шлях клієнта до відгуку в Google і централізувати керування закладами та картками. Один дотик до NFC-картки або скан QR-коду має відкривати сторінку відгуку без зайвих кроків, а бізнесу — бути зрозуміло, які заклади підключені, до яких карток вони прив'язані й що відбувається з переходами.
Рішення
Розробили вебкабінет RateFlow: адмін-панель для закладів, керування NFC/QR-картками з прив'язкою до закладів і створення QR-кодів. Дашборд зводить статистику переходів і нових відгуків за обраний період — з графіком активності та вибором діапазону дат. Окремий журнал показує запуски синхронізацій, їхні статуси та обсяг завантажених відгуків.
Технічна реалізація
Дашборд
Зведення по всіх закладах: активні заклади, картки, переходи та нові відгуки за обраний період. Графік переходів за днями, вибір періоду — від «цього місяця» до довільних дат — і рейтинг закладів за переходами.
Заклади
Список закладів із пошуком за назвою, містом і категорією та фільтрами за тарифом і статусом. Для кожного закладу видно тариф, кількість карток, рейтинг і кількість відгуків; активні й вимкнені заклади розділені статусами.
Картки NFC/QR
Керування картками: прив'язка NFC і QR-карток до закладів, тип і статус кожної картки, копіювання посилання та отримання QR-коду. QR-код можна створити для картки й завантажити готовим зображенням.
Журнал синхронізацій
Журнал показує останні синхронізації: час запуску, заклад, тип запуску, статус, скільки відгуків завантажено та скільки з них нових. Запуски зі статусом OK відділені від помилкових, тож видно не лише результат, а й сам процес оновлення.
Мобільна версія
Кабінет адаптований під смартфони: закладами, картками й статистикою можна керувати з телефона. На макеті — той самий сервіс у мобільному вигляді: список карток і QR-код, який можна скопіювати або завантажити.
Результати & Impact
Єдиний сервіс для керування NFC/QR-картками, закладами та аналітикою переходів
Перехід від NFC-картки або QR-коду на сторінку відгуку в Google в один дотик
Дашборд переходів і нових відгуків із графіком активності та вибором періоду
Керування закладами: пошук, фільтри за тарифом і статусом, дані кожного закладу в одному місці
Картки NFC і QR з прив'язкою до закладів, статусами та створенням QR-кодів
Журнал синхронізацій: запуски, статуси та обсяг завантажених відгуків
Адаптивний інтерфейс — керування сервісом зі смартфона
Команда проєкту
Андрій — розробник
Готові розпочати?
Розкажіть про ваш проєкт — ми запропонуємо найкраще рішення та реалізуємо його швидко і якісно.
Написати в Telegram
